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IDC如何备战双十一?盘古运维能手做给你看!

发布时间:2015-11-06    内容来源:盘古天地集团    浏览次数:53

一年一度的“11.11”网购狂欢节即将到来,盘古作为专业的IDC基础架构服务提供商及数据中心全生命周期运营服务提供商,已是客户(国内某知名大型互联网企业、电商领导者)非常信任和依赖的平台。2015的双十一,盘古承担着艰巨的重任和光荣的使命。从过去两年的双十一交易数据预测,2015双十一的网络流量和数据势必将再次刷新历史数据,盘古数据中心作为互联网数据后台支撑的基础架构服务设施,为了保障关键时刻数据中心系统的正常运转以及在异常灾难来临时迅速恢复系统,加强紧急故障修复能力,避免系统瘫痪事故的发生,确保值此重大节日期间网络通讯和动力设施运作正常、让客户无后顾之忧,盘古数据运营服务团队积极响应客户要求,早在9月份就联合合作伙伴(深圳电信)开启了“双十一重保方案的建立和实施”。


此次重保方案主要涵盖:基础动力设施故障应急演练、安保消防演练;各设备厂家巡检、深圳电信动力和网络技术工程师巡查、盘古运维团队自检自查等。以“维护专业性、应急完备性、人员重视性、运行稳定性”的高要求为准则,将“认真参与客户维护计划,积极响应客户使用要求”贯彻于维护工作中。 


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运维日常维护


盘古本次重保的数据中心位于深圳市龙华新区锦绣文化产业园区,总面积22000平米,是客户在华南地区最大的数据中心战略基地。据悉,2015是客户第一次将双十一业务移至华南深圳|,盘古锦绣I DC是华南片区第一个,也是唯一一个本年度为客户双十一业务服务的IDC,该数据中心装配了2500多个机柜,可托管超过5万台的服务器,配备多路320G的BGP带宽,严格按客户提供的技术标准及规范完成建设,分别于2014年12月和2015年6月交付启用。从数据中心启用至今,盘古一直按照工作规范和标准要求坚持做好数据中心基础架构的日常培训及保养检修工作,迄今为止尚未发生过任何系统故障及风险事故。


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运维日常培训


考虑到双十一期间客户业务量会巨增,为了保障数据中心动力基础设备的正常运行,盘古特别从设备维护、应急预案、应急和值班人员组织结构等方面全盘考虑,制定了《双十一动力重保预案》,对两栋机房实际负荷各方面运行情况作了详细分析,组建了动力基础运维团队,并制定了保障实施计划,整理了应急工具及备品件清单,在设备检查维护的同时,还要求各机房增加值班人员,增加巡检次数,加强巡检力度,盘古所有运维部同事24小时开机待命,提前沟通、联系动力设备厂家现场值班,明确重保期间厂家现场支持人员名单,确保在双十一到来之前对每一个子系统都进行全面的检查和防备,在各系统应急演练中再一次提高盘古处理紧急故障的能力。 此次重保项目的各演练以模拟故障发生为场景,要求全体运维人员在熟悉所有操作的前提下,重点掌握各自区域设备的操作流程。同时,各区域设备间的配合操作必须按序进行,所有人员操作及设备切换均一步到位,全过程机房网络运行未受影响。为深入检查各设备的可靠性,及时发现威胁网络安全的潜在隐患,盘古还分别联系了各厂家的技术专家,对各系统重点设备进行全面检查、保养,从技术专家的深度分析各设备的运行情况,并提出专业性意见及详细的巡检报告。


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机房漏水演练

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停水演练

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双路市电停电应急演练


截至10月30日前,在客户及深圳电信的大力支持指导及配合下,盘古运维能手们已顺利完成了BA系统故障演练、UPS故障演练、列头柜掉电演练、市政停水演练及中央空调暴管漏水演练,双路市电停电演练、安保消防演练以及应急工具及备件盘查及对所有动力基础设施进行全面检查,全面加强应急保障工作。10月30日作为重保方案取得阶段性进展的同时为了让大家保持高涨的工作热情及勇挑重担的责任心,盘古联合客户及电信在当日下午召开了工作总结和动员大会,让客户彻底放心地迎接双十一的到来。


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双十一重保大会


古人云“凡事预则立,不预则废”,本次盘古重保项目的开展将全力保障“双11网购狂欢节”期间客户核心机房运行的安全和稳定。双十一,盘古准备好了,你准备好了吗?


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